LiveService
Vor-Ort-Videoberatung
Wir möchten den persönlichen Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden weiterhin intensiv pflegen und gleichzeitig unser Serviceangebot erweitern. Mit unserem LiveService haben wir etwas Neues und Einmaliges in der Region geschaffen! Gleichzeitig betonen wir mit dieser in der Region bisher einmaligen Technik die Wichtigkeit des Filialnetzes auch in der Zukunft.
Betreten Sie den geschützten LiveService-Raum. Nach dem Betreten wird Ihr Serviceberater oder Ihre Serviceberaterin automatisch zugeschaltet. Es sind keine technischen Kenntnisse und auch keine gesonderte Anmeldung erforderlich. Nun können die Anliegen und Wünsche persönlich besprochen und auch gleich erledigt werden.
Wir freuen uns auf Sie!
- Persönliche Beantwortung sämtlicher Fragen
- Konto anlegen und ändern
- Adressänderung
- Änderungen von Kontaktdaten
- Ausstellung von Bescheinigungen
- Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
- Überweisungen ausführen
- Termine vereinbaren
- Auskünfte über Konten, Depots und Wertpapierkurse
- Konto-/Kartenlimit ändern
- Dispokredit anlegen und ändern
- Freistellungsaufträge einrichten und ändern
- Geld und Sorten bestellen
- SparkassenCard oder neue PIN bestellen
- Kreditkarte bestellen oder Limit ändern
- Erste Hilfe im Online-Banking
- Vollmachten löschen
- Gewinnsparlose anlegen und ändern
- ...und vieles mehr
Lediglich Ein-/Auszahlungen von Hartgeld und Scheckeinreichungen sowie Auszahlungen von einem Sparkassenbuch sind nicht möglich.
Fotos aus Selent: ©bancart
Für einen virtuellen Rundgang durch unsere Filialen klicken Sie hier.
Mehr Informationen zu unserem neuen Filialtypen und zum Live Service finden Sie in unserem Blog.
Wir sind über den LiveService für Sie da:
Ute Kurzweg
Jonathan Müller
Petra Schulze
