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LiveService

Unser innovatives Angebot für die Region

LiveService

Unser innovatives Angebot für die Region

Treten Sie schnell und direkt per Vor-Ort-Videoberatung mit Beraterinnen und Beratern in Kontakt und erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte.

LiveService

Vor-Ort-Videoberatung

Wir möchten den persönlichen Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden weiterhin intensiv pflegen und gleichzeitig unser Serviceangebot erweitern. Mit unserem LiveService haben wir etwas Neues und Einmaliges in der Region geschaffen! Gleichzeitig betonen wir mit dieser in der Region bisher einmaligen Technik die Wichtigkeit des Filialnetzes auch in der Zukunft. 

LiveService nutzen: So einfach geht's
Auf dem Bild sieht man die Stele des Liveservice.

Betreten Sie den geschützten LiveService-Raum. Nach dem Betreten wird Ihr Serviceberater oder Ihre Serviceberaterin automatisch zugeschaltet. Es sind keine technischen Kenntnisse und auch keine gesonderte Anmeldung erforderlich. Nun können die Anliegen und Wünsche persönlich besprochen und auch gleich erledigt werden.

Wir freuen uns auf Sie!

Welche Serviceleistungen kann ich über den LiveService abwickeln?
  • Persönliche Beantwortung sämtlicher Fragen
  • Adressänderung
  • Änderungen von Kontaktdaten
  • Ausstellung von Bescheinigungen
  • Daueraufträge einrichten, ändern und löschen
  • Überweisungen ausführen
  • Termine vereinbaren
  • Auskünfte über Konten, Depots und Wertpapierkurse
  • Konto-/Kartenlimit ändern
  • Dispokredit anlegen und ändern
  • Freistellungsaufträge einrichten und ändern
  • Geld und Sorten bestellen
  • SparkassenCard oder neue PIN bestellen
  • Erste Hilfe im Online-Banking
  • Vollmachten löschen
  • Gewinnsparlose anlegen und ändern
  • ...und vieles mehr

Lediglich Ein-/Auszahlungen von Hartgeld und Scheckeinreichungen sowie Auszahlungen von einem Sparkassenbuch sind nicht möglich.

Fotos aus Selent: ©bancart

Servicezeiten* für den LiveService

Montag, Dienstag und Donnerstag: 9-18 Uhr
Mittwoch und Freitag: 9-16 Uhr

*nicht an gesetzlichen Feiertagen, sowie an Heiligabend (24.12.) und Silvester (31.12.)

Persönliche Beratung vor Ort

Natürlich beraten wir Sie nach vorheriger Terminvereinbarung gerne auch weiterhin persönlich vor Ort.

Standorte

Aktuell können Sie den Liveservice an folgenden Standorten nutzen: 

Ascheberg Langenrade 2b
24326 Ascheberg
Hohn Hauptstr. 31
24806 Hohn
Holtenau Richthofenstr. 57
24159 Holtenau
Selent Kieler Str. 10
24238 Selent
Owschlag Bahnhofstr. 17
24811 Owschlag

Für einen virtuellen Rundgang durch unsere Filialen klicken Sie hier.

Mehr Informationen zu unserem neuen Filialtypen und zum Live Service finden Sie in unserem Blog.

Wir sind über den LiveService für Sie da:

Das Bild zeigt Anastasia Artamonow.

Anastasia Artamonow

Das Bild zeigt Miriam Dallmeyer.

Miriam Dallmeyer

Das Bild zeigt Kristina Gehlhar.

Kristina Gehlhar

Das Bild zeigt Sandra Hasselberg.

Sandra Hasselberg

Das Bild zeigt Tessa Hundsdorff.

Tessa Hundsdorff

Das Bild zeigt Mareikje Jeck.

Mareikje Jeck

Das Bild zeigt Petra Kahmke.

Petra Kahmke

Das Bild zeigt Svenja Klindt.

Svenja Klindt

Das Bild zeigt Sabine Lustig.

Sabine Lustig

Das Bild zeigt Michèle-Maylin Marschall

Michèle-Maylin Marschall

Das Bild zeigt Jonathan Müller

Jonathan Müller

Das Bild zeigt Anke Podschadli

Anke Podschadli

Das Bild zeigt Phillip Roswora

Phillip Roswora

Das Bild zeigt Silke Sandmann

Silke Sandmann

Das Bild zeigt Petra Schulze

Petra Schulze

Das Bild zeigt Anja Sohn

Anja Sohn

Das Bild zeigt Anja Suhr

Anja Suhr

Das Bild zeigt Roxanna von Hollen

Roxanna von Hollen

Das Bild zeigt Julia Witt

Julia Witt

Das Bild zeigt Maike Wichmann

Maike Wichmann

Das Bild zeigt Stephanie Wind

Stephanie Wind

Das Bild zeigt Nina Zippél

Nina Zippél

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