Unsere geliebten Vierbeiner müssen wie wir Menschen auch mal zum Arzt. Eine Krankheit oder ein Unfall kann leider jedes Tier trotz liebevoller Fürsorge ereilen. In diesem Fall möchten Sie, dass Ihr Hund bzw. Ihre Katze optimal versorgt wird, ohne dabei vorrangig an die Kosten zu denken. Notwendige Operationen und allgemeine Behandlungen Ihres Vierbeiners übernimmt eine Tier-Krankenversicherung.

Die Tier-Krankenversicherung der HanseMerkur übernimmt für das versicherte Tier zum Beispiel:

• Erforderliche veterinärmedizinische Operationen
• Untersuchungen zur Diagnosestellung
• Allgemeine Behandlungen 
• Gesundheitspauschale für z. B. Wurmkuren, Zecken- und Flohvorsorge, Vorsorgeuntersuchungen
• Alternative Heilbehandlungen

Der Umfang und die Dauer der Leistungen sind von der gewählten Leistungsvariante abhängig.

Nicht versichert sind zum Beispiel:

• Operationen, Behandlungen und Diagnostik, die bereits bei Antragstellung bekannt, begonnen, angeraten oder erforderlich sind.
• Operationen, die aufgrund von Krankheiten und Unfällen notwendig sind, sofern Ihnen bei Antragstellung das Vorliegen der Krankheit oder des Unfalls bekannt gewesen ist.
• Operationen, die der Herstellung des Rassestandards dienen und ästhetischen Charakter haben.

Es können alle Hunde- bzw. Katzenrassen - ohne Ausnahme - bei der Tier-Krankenversicherung der HanseMerkur versichert werden.

Bei Neuabschluss maximal 8 Jahre.

Bei Antragstellung müssen folgende Angaben gemacht werden:

• Geschlecht, Name und Geburtsdatum des Tieres
• Rasse des Hundes bzw. der Katze
• Bei Mischlingshunden: Schulterhöhe
• Bei Katzen Angaben zur Haltungsform (Wohnungskatze oder Freigänger)
• Kennzeichnung des Tieres: Chip / Tätowierung und Nummer (Hund) bzw. eindeutige Beschreibung (Katze)

Sie können mehrere Tiere mit nur einem Abschluss online versichern. Wählen Sie im Onlineabschluss einfach aus, ob Sie die Hunde/Katzen mit einer Hunde-/Katzen-Krankenversicherung oder mit einer Hunde-/Katzen-OP-Versicherung versichern möchten und ob Sie eine Selbstbeteiligung oder einen zusätzlichen Baustein wünschen. Je Tier wird ein Versicherungsschein erstellt und jedes Tier erhält eine eigene Versicherungsnummer.

Die Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) schreibt allen praktizierenden Tierärzten vor, wie sie Leistungen abzurechnen haben. Je nach Zeitaufwand, Schwierigkeit und örtlichen Verhältnissen errechnen sich die Gebühren aus dem einfachen bis dreifachen Gebührensatz.

Die Kosten für die Tier-Krankenversicherung sind abhängig vom versicherten Tier- Einfluss auf den Beitrag haben: 

• Ob ein Hund oder eine Katze versichert wird
• Alter und Rasse des Tieres
• Bei Katzen die Haltungsform (Wohnung oder Freigänger)
• Bei Mischlingshunden: Schulterhöhe
• Leistungsvariante und Zahlungsweise
• Wahl einer Selbstbeteiligung
• Wahl des optionalen Bausteins Zahn

Man kann für jedes Tier entweder eine Tier-OP oder eine Tier-Krankenversicherung bei der HanseMerkur abschließen. Beide Versicherungen können nicht gleichzeitig bestehen. Es ist jedoch keine Kündigung der Tier-OP Versicherung erforderlich. Bei einer Umstellung geben Sie bitte im Antrag die Versicherungsscheinnummer der Tier-OP Versicherung an.

Nach Ablauf des ersten Versicherungsjahres können Sie den Vertrag täglich kündigen

• Die Rechnung muss vollständig und gut lesbar sein. Entfernen Sie bitte Zahlungsbelege etc., die Teile der Rechnung verdecken.
• Tragen Sie auf der Rechnung die Versicherungsscheinnummer ein.
• Der Tiername auf der Rechnung muss denen im Versicherungsvertrag entsprechen.
• Die Tierarztrechnung soll einen Behandlungsgrund bzw. eine Diagnose enthalten